正月十五闹元宵，邻居家却冒出火苗。2月24日下午，五四广场站值班员刘翔正和家人吃着团圆饭，突然闻到一股烟味，原来是邻居家起了火。紧接着他一套“行云流水”的操作，带着村民成功将火扑灭。2月27日一早，青岛地铁接到了刘翔邻居刘女士的表扬电话,感谢刘翔关键时刻的替身而出，避免其家庭遭受更大的损失。

刘翔出生在胶州市胶莱街道王疃刘家村一个幸福的四口之家。

刘翔家乐于助人在村里是有名的，刘翔父母工作之余在村里做志愿者，经常帮助孤寡老人、打扫街道卫生，并于2021年被评为胶州市“最美家庭”。“能帮一把就帮一把”，是父母常挂在嘴边的话，也在刘翔心里埋下了种子。

2019年，刘翔从济南技师学院毕业来到青岛地铁成为一名站务员。“公司日常开展的消防技能、紧急救护等培训和演练，给了我该出手时就出手的底气，公司很多同事见义勇为、为民服务的事迹和故事也给了我很大影响，让我觉得青岛地铁的制服穿在身上，也代表着一份责任。”

成功灭火，刘翔做对了哪几步？

1.刘翔赶到现场，发现火势已经蔓延两间房屋。初步判断火情后，他一边喊房主将家中的总电闸关闭，一边组织家人和邻居用水桶轮番接水灭火，同时让人去附近寻找消防设施。

2.几分钟后，村民找到了4个灭火器。刘翔利用在车站学到的消防知识指导村民使用灭火器和水桶一起灭火，在火势得到控制后带领父亲和村民进到房间内，用铁锹把布料等易燃物清理出来。

3.明火熄灭后，刘翔组织大家仔细检查并熄灭余火，防止复燃。

胸有大爱、肩有担当，这是青岛地铁的“企风”、“家风”，也逐步养成了青铁人铁打的“作风”，一个个地铁人正将温暖传递，用行动书写着新时代的青铁精神。