近日，地铁大厦站收到了一份快递包裹，打开一看，是一面印有“服务热情 乐于助人 拾金不昧 品德高尚”字样的鲜红锦旗，由此，一段历尽周折寻找失主的暖心故事被展开……

【十余份收据、多通电话，历尽周折终于找到您】

5月27日晚上，地铁大厦站站台岗徐艳凤接乘客反映，列车上有一背包长时间无人看管，站台岗取回后向当班值班站长王晓彤反映了情况。为尽快寻找失主，车站联系了青岛地铁服务热线进行报备，同时通过查看包中物品寻找失主线索，包里装着十余份旅游收据及其它用品，在无失主明确联系方式情况下，车站只能尝试通过收据上的信息逐个拨打电话……

拨通第4个电话时，对方猜测可能是自己在青岛旅游时的导游许女士遗失的背包，并帮助车站与失主许女士取得了联系。

【失主许女士：感谢地铁站为人民服务】

接收背包后，地铁大厦站工作人员快速响应，寻找线索，在最短的时间将背包交还了乘客。5月31日，车站在收到锦旗后向乘客表示了感谢，而许女士的一句话更加坚定了青岛地铁“一抹蓝”们服务为民的信念！

【敲重点：地铁内遗失物品，您可这么做】

最后，看完这篇暖心小文，还是要提醒各位乘客，如您在乘坐地铁的过程不慎遗失物品，别着急，您可通过以下方式找到它。

√及时联系身边地铁工作人员

√拨打青岛地铁服务热线55770000

√下载青岛地铁APP→失物招领