“小空间,有大爱” 青岛地铁3号线母婴室投入使用
给母爱更多空间,让母爱更有尊严。为了让妈妈们拥有私密哺乳空间,避免当众哺乳等尴尬,青岛地铁在3号线客流量较大的五四广场站、青岛北站站厅设置专用母婴室,为携带宝宝的女性乘客提供方便。其他车站办公室将兼有母婴室功能,有需要的乘客可以联系车站工作人员。
12月9日起,3号线母婴室正式投入使用,“小小空间功能多,带娃出行没烦恼”,9号试乘期间,妈妈和宝宝们即可体验到母婴室的爱心服务。
专用母婴室在地铁运营时间开放,内设哺乳室一间,能够为妈妈们提供私密的集/哺乳场所。哺乳区外,特别设计了人性化的休息区,休息区放置有婴儿床、沙发、茶几等设施,让怀抱婴幼儿的妈妈们以及随行家属能够在舒适的环境中休息。母婴室兼具实用性与设计性,清新雅致的绿植、随意取阅的杂志刊物,温暖的装潢让其成为3号线最美人文风景。
为规范母婴室的使用、管理,青岛地铁制定了专门的管理办法以保障母婴候车室的设备设施、卫生条件等,确保母婴候车室环境舒适、设备完善、运作良好。
“小空间,有大爱”,母婴室体现了对妇女、儿童的关爱与尊重,满足多元化乘客需求,传递人性化的公共服务理念,是青岛地铁细分不同群体的特殊需求,致力打造差异化、人性化服务品牌的重要举措。
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