不慎受伤，鲜血直流，他第一时间想到进地铁站求助。6月2日，一位手裹纱布的市民来到青岛地铁3号线宁夏路车站，送上了一份手写的感谢信。“到医院检查才知道左手动脉已破裂，要不是你们及时救助，这只手的组织就坏死了！”随着当事人的讲述，发生在两天前的一桩好人好事被“还原”。

血一直流，他敲了敲车控室玻璃

时间追溯到5月31日。一名25岁左右的男性乘客由B口进站，急切地敲击车控室玻璃。值班站长李雪立即外出查看，映入眼帘的是乘客血淋淋的双手，左手上临时缠上了口罩却已经浸透，血一直在滴落……

包扎止血，为他就医之路

见此情况，李雪迅速呼叫客服中心送来医药箱，为乘客进行包扎等处置。在宁夏路站工作人员的帮助下，乘客得到初步救治，并根据员工贴心提供的最优路线，在止血后立即乘坐地铁赶往附近医院就医。

念念不忘，他送来手写感谢信

6月2日，乘客缠着厚厚的纱布来到车站，送来感谢信并强烈要求当面道谢，“真是太感谢那天你们对我的帮助了！”乘客透露，就医之后才知道自己伤情严重，要不是在地铁站得到初步的处理，很可能留下遗憾。提起当天的情况，乘客仍心有余悸，又感叹着幸好遇见反应迅速、认真负责的工作人员，才争取到宝贵的救治时间。

“市民受伤后，第一时间想到来地铁站求助，这份信任是对地铁服务的莫大认可。”车站工作人员表示，将继续努力，不负岛城人民的信任，为打造幸福城市贡献地铁力量。