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13号线来了个新员工,竟然是它!

继青岛北站和辽阳东路站之后,13号线井冈山路站的工作人员最近也迎来了一位“新同事”——智能机器人“豹大屏”,它还有一个昵称,“小豹”。


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从上班的第一天起,它就在车站C口客服中心处立岗,和站务人员一样兢兢业业。别看“小豹”个头不高,它可是个“大聪明”。当它发现有乘客靠近,会主动语音提示“您好,请戴好口罩,并配合测体温,出示健康码”。从乘客须知到站厅地图,从列车时间到天气情况,乘客想了解的各类信息它都有。想查询什么问题,点点它的小脑袋,就会把知道的全说出来。回答问题的同时,它的“肚皮”上也会显示与问题有关的信息,以帮助乘客更好的理解。


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“小豹”的“大聪明”,还体现在它能够语音互动上。向它询问路线、票价、车站周边地点等一系列与地铁出行相关的问题时,它会仔细聆听,开动聪明的小脑袋给出合理的答复。对于无法解答的问题,它也会提醒乘客去寻找工作人员解决。既能实现人机交互,又能提供贴心服务,这样聪明的“小豹”,谁不喜欢呢?


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机器人小豹通过人工智能,为乘客提供便捷服务,助力乘客出行。未来,青岛地铁将继续推进智能化建设,不断优化服务设备,提高乘客的出行体验。


当地铁遇上人工智能,智慧出行还会远吗?


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