2020年青岛地铁运营服务承诺公布 请您来监督

作为岛城重要的交通工具之一,地铁以其安全、便捷、高效的出行体验广受市民青睐。近日,青岛地铁正式公布了2020年运营服务承诺,明确了运营服务标准,方便广大乘客监督

2020年运营服务承诺从宣传品牌、人员服务、行车准点、设备可靠、热线服务、应急处理、服务举措等七方面向乘客郑重做出承诺为乘客提供了更为明确的监督标准。青岛地铁将践行服务承诺,持续强化运营组织水平,不断提高员工服务技能、提升设备设施效能,进一步拓宽乘客监督渠道、打磨服务细节,更好地为乘客提供服务。青岛地铁在此恳请社会各界进行监督,广大市民可通过地铁服务热线0532—55770000与青岛地铁沟通交流。

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