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青岛地铁外语志愿者上岗

4月19日,青岛地铁200余名外语志愿者正式上岗,为“海军节”提供服务保障。本次上岗的外语志愿者来自青岛各高校,涵盖了英语、俄语、葡萄牙语等10多个语种。为提升志愿者服务能力,青岛地铁开展了系列实地岗前培训,包括购票机使用、服务用语与手势、安全事项等多个方面。服务期间,志愿者们将结合各站特色,为乘客提供附近商业网点、旅游景点位置、附近公交换乘等特色服务,充分发挥自身特长,热情服务外籍乘客,为建设开放、现代、活力、时尚的青岛贡献力量。

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