集团获批国家级社会管理和公共服务综合标准化试点项目

2018321日国家标准化管理委员会办公室下发通知,正式批复第五批社会管理和公共服务综合标准化试点项目。青岛地铁集团将承担青岛市城市轨道交通公共服务综合标准化试点项目,成为我国城市轨道交通行业第二家进行社会管理和公共服务综合标准化试点的企业,这是国家标准委对我集团标准化工作基础的肯定,也对下一步标准化工作提出了更高的要求和挑战。

集团将根据国标委服务联[2013]61号文《社会管理和公共服务综合标准化试点细则(试行)》、标委办服务函[2014]195号文《社会管理和公共服务综合标准化试点评估计分表(试行)》的要求,认真对照、逐一落实试点项目建设的各项要求,通过建立、实施、评价和持续改进运营服务标准体系,不断发挥标准化对加强和创新社会管理、提升公共服务水平的作用,推动综合标准化试点工作的有序开展,争创国内城市轨道交通行业社会管理和公共服务标准化品牌。

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