行政执法有效维护客运秩序 为乘客出行保驾护航
针对前期3号线早高峰因乘客抢上列车影响车门关闭,引发列车晚点的情况,为保障早高峰期间地铁正常运营秩序,行政执法人员结合早高峰客流特点,提前预判,合理安排执法人员驻守清江路、错埠岭、敦化路等重点车站,积极配合车站工作人员引导站台乘客有序上下车,及时发现,并劝阻、制止乘客抢上列车,阻挡车门关闭等严重影响列车正常运行的行为,依法保障车站正常客运秩序,有效维护了车站正常乘车秩序及列车正常运行。
此外,在协助车站积极做好客流疏导的同时,执法人员还主动帮助老弱病残等特殊乘客,并耐心地解答来往乘客提出的询问,实现了执法管理与客运服务的有效结合。
后期,行政执法人员还将持续跟进,并结合客流特点,加强对两会、春运、法定节假日、新线开通及重大活动期间的执法保障,依法履行《条例》赋予的职责,为营造安全、有序、文明、和谐的乘车环境和运营秩序而不断努力。
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