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今天你排队了吗

“请按地面箭头排队候车,中间下、两边上,谢谢合作。”

站台工作人员每天重复上千次的温情引导用语,想必习惯于每天坐地铁上班的你记熟了吧?

配合提醒话语向下张开的引导手势,我猜您都学会了。

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3号线开通后,为引导乘客排队候车、有序上下,青岛地铁在各站启动“排队候车,文明你我”活动,活动通过站务人员的文明示范与引导分为三个阶段实现90%的乘客文明排队候车的目标。截止2月底,活动卓有成效,各站基本实现多数乘客自觉排队候车。

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你可别小看站务人员简短的文明提醒和一个简单的引导动作,在高峰期地铁站可发挥了大作用。

工作日早高峰的李村地铁站,客流量达1000人/15分钟,站台上满满的都是候车的乘客,咱岛城人也过上了北上广人民“挤地铁”的生活了,感觉还有些洋气呢。挤地铁辛苦,但其实在站台维持秩序的站务人员也不轻松。

早高峰期间,站务人员要接发列车40余列,120米的站台会往返100余次,同样的引导语和手势要重复做上百次。正是这简单重复的语言和引导,才保障了客流高峰期地铁车站的井然秩序。

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宁排一条龙,不做插队虫。李村站井然有序的候车队列,就是最好的说明。不论候车人数多超,不分年龄大小,排队候车、文明出行人人都不能松懈。

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如果你有从事站务员职业的朋友,你就会发现他们总是抢占每日步数排行榜的榜首,他们最爱的零食也已经从辣条改为润喉糖。

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良好的地铁出行环境需要大家与站务人员共同维护,车站工作人员呼吁每位乘客自觉排队,有序乘车,养成文明出行习惯。到那时,或许咱站务员就可以少说一些引导语,少吃一些润喉糖啦。

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