领导干部联系党员、联系群众制度

为进一步密切党群干群关系，巩固党执政的群众基础，促进社会主义和谐社会建设，根据《中国共产党章程》和党内有关规定，特制定本制度。

一、领导干部联系党员、联系群众要做到以下几点：

（一）尊重和维护群众的合法权益。尊重和维护宪法、法律赋予人民群众的各项权利和正当利益，自觉同侵害群众合法权益的行为作斗争。

（二）听取和反映党员群众的意见。经常深入党员群众中，了解党员群众情绪，倾听党员群众呼声，反映党员群众的意愿和要求。

（三）帮助党员群众解决实际困难。关心党员群众疾苦，为党员群众做好事、办实事、解难事，解决党员群众生产生活中最迫切的实际困难和问题。

（四）虚心向党员群众学习。尊重党员群众的首创精神，善于发现党员群众中的先进典型，及时总结和宣传群众创造的有益经验，在联系党员、联系群众的过程中吸取营养、经受锻炼、接受监督。

（五）做好党员群众的思想政治工作。向党员群众宣传解释党的路线方针政策和国家的法律法规，教育引导党员群众正确处理个人利益与集体利益、局部利益与整体利益、当前利益与长远利益的关系，凝聚群众力量。

（六）以服务人民为荣，以背离人民为耻。端正对党员群众的态度，增进与党员群众的感情，创新党员群众工作方法，提高服务党员群众的能力。

二、主要方式

（一）建立领导干部联系点网络。要从实际出发，不搞“一刀切”，集团领导班子成员负责联系点为：贾福宁同志联系集团财务部、运营分公司；王永亮同志联系企业管理部、建设分公司；孙震同志联系集团办公室、党群工作部、信息管理部、蓝硅线项目公司；李元成同志联系集团财务部；刘高军同志联系运营分公司；刘松同志联系集团征迁协调部、益群公司；张君同志联系集团计划合约部、总工办、资源开发分公司、西海岸轨道公司；王观发同志联系集团法律事务部、监察审计部；迟建平同志联系集团安全质量部、建设分公司；王守慧同志联系1号线筹备组；刘富华同志联系集团人力资源部、文化传媒公司。

（二）深入基层调研。各级领导干部要进一步转变作风，深入基层调查研究，深入联系点和基层单位调研，特别要注意深入一线，听取党员群众意见，走访慰问困难党员群众，帮助基层和党员群众解决实际问题。要坚持民主决策，把调查研究的成果作为决策的重要依据，充分体现和维护党员群众的利益。调查研究要讲求实效，切忌形式主义。

（三）做好接待党员群众工作。领导干部要根据各自岗位职责，定期接待党员群众，认真听取意见和建议。对党员群众反映的问题，包括信访中反映的问题，能够解决的要及时解决，受客观条件限制暂时不能解决的，要向党员群众做好解释工作，并协调有关部门创造条件逐步加以解决。

（四）认真做好关心帮助党员工作。要关心党员思想政治上的进步和提高，经常与党员谈心，及时解决党员思想疑难问题，调动党员参与党内事务的积极性，增强党员的荣誉感、责任感和使命感。要积极创造条件，帮助党员提高业务素质和工作能力，为党员立足本职创一流业绩、实现岗位成才提供服务。要关心党员生活，及时掌握生活困难党员情况，采取党员互助、党组织扶助等多种办法进行帮扶。

（五）畅通党员群众表达意愿渠道。实行政务公开、厂务公开，逐步推行党务公开，公开设置意见箱等手段，方便党员群众反映情况、发表意见。对涉及多数党员群众切身利益的大事，要广泛征求党员群众意见。对党员群众反映的情况，要及时反馈意见。

党员联系群众制度

为始终保持与发展共产党员与人民群众的血肉联系，深入开展群众工作，建立保持共产党员先进性长效机制，特制定党员联系群众制度。

一、党员要真正和群众打成一片，以平等态度对待群众，甘当小学生，不许妄自尊大。

二、关心群众疾苦，深入了解群众真实情况，如实向党组织反映，不许弄虚作假。

三、遇事多与群众商量，进行思想交流和感情沟通，多办实事、办好事，为群众做好服务工作，成为群众的贴心人。

四、宣传群众，鼓动群众，向群众宣传党的路线方针政策，做好群众的思想政治工作，在职工群众中树立良好的党员形象，更好地团结和带领广大职工完成上级交给的各项工作任务。

五、自觉维护群众的正当权利和利益，坚决同侵犯群众权益的错误倾向作斗争。

六、与群众同甘共苦，力戒奢侈浪费，发扬艰苦奋斗、勤俭节约精神，带头勇挑重担，为大家的幸福做出个人的牺牲，适应新形势、新任务的要求。

七、坚持从群众中来，到群众中去，集中群众的智慧，在群众的实践中坚持真理，修正错误。

八、保证群众监督的有效性，党员自觉地把自己置于职工群众的监督之下，善于和群众交朋友，认真听取群众的意见和建议，搞好整改措施，解决群众迫切需要解决的突出问题，充分发挥党员的先锋模范作用，永葆党的先进性。