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运营先锋丨红旗党支部风采展示——运营一中心站务部大珠山站区党支部

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青岛地铁运营有限公司以“党的一切工作到支部”为鲜明导向,结合“作风能力提升年”活动部署要求和地铁运营工作实际,创新推出“红旗党支部”评选活动,全面发挥典型引路、示范和带动作用,激发基层党组织“争先创优”“夺旗扛旗”的内在动力,以党建引领业务发展,以党员带动群众提升,共同为“建设世界一流地铁”贡献智慧和力量。


大珠山站区党支部是运营一中心站务部最早成立的站区党支部之一,现有党员14名,入党积极分子14人,入党申请人18人。支部始终坚持“以党带团,创优争先”的工作方针,从贯彻落实新时代党的建设总要求和党的组织路线出发,以上率下抓落实,登高望远拓视野,统筹兼顾再创新,勠力同心,走出一条特色党建道路。


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支部党员合照


凝心聚力谋发展,打造“五强大珠山”党建品牌


大珠山站区党支部坚持目标导向、问题导向、效果导向有效统一,为突出政治功能、着重提升组织力,淬炼“五强大珠山”党建品牌,即政治强,业务强,服务强,纪律强,执行强。政治强,坚决站稳政治立场,坚持党建带团建,开展“学习强国”知识竞赛等系列学习活动,加强思想建设,凝聚广大员工思想合力;业务强,依托党组织教育,辐射客运服务工作的方方面面。严抓安全管理、行车施工等业务技能,以培训提质,压实生产之本;服务强,对内开展党员干部与站区员工“结对帮扶”行动,对外举办“新春送福”等乘客服务活动,擦亮党员身份,树立支部形象;纪律强,党员干部以身作则,筑牢廉洁思想“封锁线”和作业纪律“防火墙”,加强影响力,提升向心力,树立新标杆;执行强,担当尽责干,把握规律干,落实落细干,从车站属地管理出发,树立精品意识,将党员的先锋模范作用充分发挥到车站管理、乘客服务等工作上。


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党支部党建品牌


以点带面促提升,“五强”之梦从“繁花车站”起航

大珠山站区将基层党支部建设与班组建设互促融合,坚持将阵地建在一线,深化班组管理与人才培养,多措并举为广大员工打造发展平台。围绕“繁花”主题,打造车站“移步换景,景景相连”的特色元素。成立“花语服务队”,设计“便利出行明白纸”,联合景区增设临时旅游驿站等,形成支部建设及班组建设特色亮点;针对“杜鹃花会”季节性客流,党支部带头成立的专项客控小组、客运服务小组、票务稽查队等,安全高效地服务了数以万计的“爬山客”,用真情擦亮“服务窗”;将民主管理深入渗透到工作中,通过线下组织生活会听取员工心声、解决员工实际困难,增强员工队伍的凝聚力,通过鼓励员工主动发现问题及收集合理化建议,促进员工主人翁意识的养成,通过值站工作量化考评调动班组长工作积极性和主动性,做到公平、公正、公开、客观,进而全面提升车站工作效率。


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“繁花”车站日常工作面貌


“大雪压松”不动摇,疫情防控突击在前

疫情就是命令,防控就是责任。在疫情防控的艰巨任务中,大珠山站区党支部成立疫情防控党员先锋队,始终冲在疫情防控的第一线。在防疫政策变化时,站区支部班子带领其他党员奔赴各个车站,在早晚高峰期间,查验进站乘客健康码及核酸检测结果,维持安检秩序,保障车站运作平稳;在车站人员因封控政策被临时隔离时,党员带头加班顶岗,主动为宿舍隔离的同事送水送饭;在疫情形势严峻复杂时,策划组织“云上美食”活动,鼓励员工在疫情期间自己动手准备工作餐食,掀起自制美食热潮,既避免了堂食、外卖等接触风险,也调节了疫情之下员工心理状态。大珠山站区党支部凭借“越是艰险越向前”的斗志,始终作为站区全体员工的定心石伫立在一线,冲锋在一线,求真务实,以无限热情服务于群众。


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疫情防控党员先锋队合照


真情相伴共和谐,搭建企民互动桥梁


为进一步提升对外良好形象,拉近与广大市民的距离,大珠山站区党支部推出一系列暖心举措。开展“一节日一主题”系列节日主题活动,春节前在大客流站组织“新春送福”,由员工手写“福”字赠予乘客,寄予节日祝福,祝愿出行平安;元宵节举办“猜灯谜”活动,自创地铁“谜面”普及乘车常识,宣贯文明出行;在父亲节、母亲节等节日开展乘客互动,营造节日氛围。“入乡随俗”开展属地特色活动,走进非物质文化遗产“泊里大集”,在泊里站外支起“迎春市集Metro+”摊位,利用“看图识义”的方式普及地铁常见标识,市民猜中可获得套圈机会,活动现场趣味横生;大珠山风景区“杜鹃花会”期间开展“送你一朵小花花”主题活动,持续两个月每周末在大珠山站为市民发放鲜花,点亮乘客登山出行好心情。“强作风、树形象”开展志愿服务活动,在董家口火车站、大珠山站增设志愿服务台,1号线开通初期组织“青年突击队”泊里大集志愿支援等,丰富乘客出行体验,全面保障乘客需求。


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春送“福”活动现场


优质服务暖人心,“双向奔赴”情感升华

在大珠山站区党支部“为人民服务”的意识和精神感召下,典型事迹不断涌现:世纪大道站员工面对市民求助迅速反应扑灭站外私家车火灾;董家口港站员工妥善救助摔倒“耄耋”老人,老人送上长达两米手绘水墨画“谢礼”,翰墨传情;泊里站员工急乘客之所急,自掏腰包为乘客买票,乘客奔波几十公里亲自送往车站感谢信;双珠路站收到少儿培训机构的小朋友们赠送的口罩、不愿透露姓名的乘客热情馈赠N95。站区的服务事迹曾多次被山东电视台、信网、青岛新闻网等省市级媒体报道。桩桩件件,是广大乘客对大珠山站区真情服务的认可,更是地铁与乘客之间“双向奔赴”的情感升华。


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乘客送来跨越一年的锦旗


作为新时代迸发着年轻活力的青年队伍,大珠山站区党支部始终坚持创新要素高度整合,创新活动高度活跃,未来也将持续以“五强”党建品牌为引领,发挥政治效能,把握工作主动,服务深入践行,积极履责担当,推动特色党建之路走深走实。

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