邵钰卿、郭守花:生死急救 护航乘客平安路

为讲好地铁故事,传播榜样力量,青岛地铁集团开展了首届“感动地铁”道德模范评选。经过报名推荐、初步评选、专家评审、职工投票等环节,共有10位个人、2个团体获选。今天介绍获选个人——邵钰卿、郭守花的先进事迹。


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“没呼吸,没心跳,符合使用条件,上AED!”面对地铁站内乘客突然晕倒昏迷的紧急状况,邵钰卿和郭守花冷静判断,果断行动,抢抓“黄金四分钟”,按照应急处置流程使用AED(自动体外除颤器)及时施救。因为心肺复苏及时,很快,乘客发出了一声长长的叹息声,恢复了呼吸和心跳。那一声生命的长叹,对邵钰卿和郭守花来说,简直比音乐还美妙。


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及时处置 “抢”出生命通道


2022年1月5日12点41分31秒,1号线山里站一名男乘客在卫生间突然晕倒,车站按应急流程处置,有的负责拿药箱,有的拨打急救电话,有的安排调取AED,值班站长郭守花和站务员邵钰卿则直奔卫生间。


12点43分39秒,“先生,你能听到我说话吗?”郭守花趴在乘客耳边唤到。起初,她的呼唤还能得到乘客手指轻微颤动地回应,然而2分钟之后,乘客只剩下眼皮和喉结轻微地抖动。


12点46分55秒,邵钰卿侧头趴到乘客嘴边,望向他的胸口——“没有呼吸,没有心跳,符合使用条件,上AED!”前一天刚刚参加完“青岛应急第一响应人”培训的邵钰卿,做出了这个后来被证明无比正确的决定。当天上午同样结束了培训的郭守花迅速肯定了邵钰卿的提议。


12点50分42秒,邵钰卿为乘客贴上了AED的电极片。“请进行心肺复苏。”12点51分55秒,AED发出提示。“提示音刚响,就看到邵钰卿跪下去开始按压,反应真的是非常非常快!”郭守花回忆道。“滴、滴、滴、滴……”随着提示音,邵钰卿按照培训中所学的技术一次次按压。与此同时,郭守花不断通过手台安排寻医广播和急救车接应等相关工作。30次按压过后,意识到要做人工呼吸的邵钰卿俯身对着乘客口中送气,并继续进行按压。


12点53分25秒,乘客发出一声长长的叹息,随后恢复了呼吸和心跳。在医护人员抵达车站后,乘客被送往医院做进一步治疗。下午2点,车站致电医院得知乘客已安全离开医院。


“当时事发紧急,我当时只有一个念头:救人!”事后邵钰卿回忆道,言语间依然能够感受到他在关键时刻挺身而出的勇敢和果断。他坦言,“只有把演练当做实战,练就实战本领,才能保证自己应对每一项突发状况时能够快速响应。”


乘客倒地后,车站工作人员立即上前查看.jpg为乘客进行人工呼吸.png

 

立足岗位 积极进取不负韶华


在地铁运营的工作中会面临很多突发状况,作为一名站务员,邵钰卿深知应急处置工作的重要性。自入职后,他立志从自身做起,筑牢安全防线。“有不了解的知识怎么办?学啊,向领导学、向同事学、向专业人员学,只要有空我就会去请教学习、借鉴经验,总能学得会。”在遇到需要帮助的乘客时,他主动上前询问并提供帮助;在发现故障隐患时,他第一时间将信息上报,以最快速度做好前期处置,将影响和损失降到最低。“在平凡的岗位上不断提升进步”是他一直坚守的工作理念。


在3月5日学雷锋纪念日和5月4日青年节当天,邵钰卿作为青岛地铁“义务应急救援队”的志愿者,在地铁紧急救援展区内,向市民现场演示和讲解AED使用,以及心脏复苏和海姆立克急救法,并现场邀请市民进行急救演练,向更多人普及急救知识与技能。


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闪光青春 在基层历练中成长


2021年7月,郭守花加入到1号线南段参建大军的队伍中。“参建的经历使我见证了车站从毛坯变精装的过程,也积累了宝贵的实操技能。”头顶安全帽,身着荧光衣,脚踏劳保鞋,郭守花和同事们比照着建筑图纸,逐一核对房间结构、照明、上下水等细节,将现场检查问题及时汇报,并督促施工单位整改,助力1号线的顺利开通与安全运营。


“我多认真一分,车站就多一份安全,乘客就多一份踏实。”值班站长郭守花是这样想的也是这样做的。在遇到山里站突发大客流的情况时,郭守花带领整个班组按照应急预案流程,迅速组织公交接驳、客流限流等措施,及时有效守护地铁站的平安运营。


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青春在一线飞扬,邵钰卿和郭守花这两位95后地铁人是无数一线地铁青年员工的真实写照。扎根一线的他们,竭尽全力在岗位上发光发热,用心用情用力护航乘客的安全出行,用良好的职业操守和过硬的专业素质诠释着青岛地铁人的责任与担当。

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