伴随着1号线南段开通

地铁客流攀升

我们也迎来越来越多的“地铁族”

关于站内服务设施的咨询也多了起来

今天铁宝就来跟大家盘点一下

地铁站里的那些便民设施

01

万能窗口-服务中心

提供出行咨询、车票处理

简易医疗、幸福百宝箱等便民服务

助您地铁出行畅行无忧

遇到问题不用慌

去找服务中心工作人员来帮忙

出行问题轻松搞定

02

小小厕所-大大文明

突然想上厕所却找不到卫生间？

认准下方标识

跟着指引走

就能轻松找到啦

卫生间入口附近还设有扫码取纸机

卫生间内配有洗手液、免洗消毒凝露、烘干机

乘客可以按需取用

不乘车但是想上个厕所？

车站设置有“便民如厕卡”

小伙伴可以去服务中心领取

03

有爱-无障碍电梯

为保障特需乘客出行

每个站点站厅—站台中部位置及至少一个出入口

都设有无障碍电梯

配套还设置有盲文和盲道

针对轮椅乘客上下车

车站还提供无障碍折叠垫板

部分车厢设置轮椅固定器

可在列车启动及停止时

为轮椅乘客提供更周全的保护

哪些出入口设置了无障碍电梯？

上车之前怎么知道哪些车厢有轮椅固定器？

车站无障碍电梯位置在出入口标志牌

站内综合资讯牌、吊挂导向等均有标注

也可咨询车站工作人员

或者进入青岛地铁微信小程序-线路概况

以及登录青岛地铁App-车站详情

进行查询

想要了解车厢轮椅固定器的分布位置

只要找到站台门上的轮椅标志

在此候车就可以啦

有心有温度-专用母婴室

宝妈出行有啥特殊待遇没？

青岛地铁设置了22间专用母婴室

配备“洗手台、沙发、婴儿打理台、婴儿床”等设施

为宝妈和宝贝们提供温馨舒适的私密空间

未配备专用母婴室的站点

车站站长室提供母婴服务

同时

线网各站无障碍卫生间内均设置了婴儿打理台

方便宝妈们给宝宝更换尿布

除了上面提到的

车站还设有自助口罩机、共享充电宝等

没戴口罩、手机没电通通都不怕啦

05

失物招领—随时On Call

地铁途中遗落东西怎么办？

请联系车站就近工作人员或拨打服务热线进行失物报备

青岛地铁App还推出线上失物招领平台

乘客可以实时查询认领

没有下载地铁App也没关系

地铁官网也会定期发布失物招领信息

随时登录查看即可

是不是很方便呢

但是铁宝还是提醒您

乘坐地铁时保管好您的随身物品

以防遗失

除了硬件设备

青岛地铁还提供爱心预约服务

如您有需要

可拨打服务热线0532-55770000

或登录青岛地铁App爱心预约

青岛地铁将全程接力

助您安全、舒适、便捷出行