“地铁啄木鸟”赴2号线“挑刺”
为保证2号线顺利开通,12月1日下午,青岛地铁运营公司组织开展了“啄木鸟”活动,邀请市交通委专业人员及5名青岛地铁义务监督员对车站导向标识系统进行“挑刺”。
“啄木鸟”核查小组共同探访了2号线李村站、辽阳东路站、同安路站、五四广场站,对车站导向系统进行全面的体验。市交通委专业人员从国家标准和专业角度对导向标识设置的系统性、完整性、规范性、易读性等进行了核查,并提出完善意见。义务监督员从乘客需求的角度对进站、购票、乘车、出站等导向进行体验,提出了直观感受,为车站导向标识设置的位置、内容以及指引清晰度等查找问题、出谋划策。
本次核查活动共收集意见25条,青岛地铁将综合考虑,认真研究,不断完善导向标识,进一步优化出行环境,不断提升青岛地铁整体服务水平。
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