2017年12月2日，设备管理部邀请武汉、西安、成都的专家在青岛召开了《青岛地铁互联网票务平台及ACC、线路AFC系统改造用户需求书》专家评审会。会议听取了用户需求书的方案汇报，并详细审阅了相关资料，与会人员进行了充分的讨论。专家组认为用户需求书内容完整、结构清晰、功能要求完善、接口设计合理，满足互联网票务系统建设要求，根据专家组建议完善后可以作为下一步开展招标工作的技术文件。建设互联网票务平台，并对青岛地铁ACC系统和2、3、11、13号线AFC系统进行云支付改造，把互联网的创新成果与传统地铁AFC业务进行深度融合，推动技术进步、效率提升，并形成以互联网为基础设施和创新要素的地铁票务发展新形态。在地铁AFC系统中引入新型移动支付手段，丰富地铁中的票务支付形式，为乘客提供云购票、云过闸等更好的出行服务。