拾金不昧解人困——这名地铁站务收完感谢信收锦旗
拾金不昧解人困——这名地铁站务收完感谢信收锦旗
一位女性乘客急匆匆的走进青岛地铁李村公园站,在车站客服中心前焦急徘徊。工作人员上前询问后才得知,张女士此次是专门来感谢一名叫赵珊珊的员工,为了表示谢意,她还特意制作了一面写着“拾金不昧”的锦旗。
“包中的东西对我很重要,都是一些证件原件原本,如果丢了后果不堪设想!”回忆起背包失而复得的过程,张女士难言激动的说道。
就在上个月的一次清客过程中,赵珊珊在车厢内捡到一个红色的背包,经与民警共同确认,包中有收据、证件以及一个苹果手机,因收据涉及金额巨大,为了安全起见,赵珊珊迅速将拾遗物品上报,并与工作人员一同积极寻找失主。
5分钟后,急忙赶到车站的张女士与工作人员取得了联系,通过一番仔细核对,确定背包确实是张女士的。拿着失而复得的背包,张女士激动地拉着赵珊珊的手表示感谢,并留下一封感谢信,对她拾金不昧的高尚品德表示称赞。本以为这件事就此落下帷幕,几天后“不甘心”的张女士却又一次来到了车站。
“这不是件小事!”交流中张女士这样说道,冬季的岛城寒风刺骨,但这次失而复得的经历,却给她带来如春风般的温暖。为了表达自己对站务人员、地铁车站以及青岛地铁的感谢,回家后,她特意找厂家制作了锦旗再次送到车站。
“服务无止境,关爱有真情”,一面小小的锦旗,记录了地铁人与乘客间的相互温暖,凝聚着乘客对于地铁人的信任和感激。
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