9月16日上午，铁路工作人员将一名秀丽的视障姑娘引领到青岛北站客服中心，寻求北站站务人员的帮助。原来这位女生从外地回青，要去双山地铁站换乘605公交车,没有家人陪同，出行十分不便。车站了解情况后，立即安排站务员小宗护送女生乘车。

小小的纸筒牵住信任的纽带

见到女乘客后,小宗说了句“等我一下”后就跑到车控室，回来时他的手里多了一个笔记本。这个平时马马虎虎的大男孩为了避免女生尴尬，特意找来书本卷成圆筒自己紧握着一头，另一头放在女生手里，牵引着女乘客走路。缓慢的步子，耐心的引导，小小纸筒连起信任的纽带，年轻的女乘客和地铁工作人员一人牵着一头稳稳地走下站台，坐上列车，顺利到达双山地铁站。

关爱的接力棒接过来更要传下去

到达双山站后，小宗并没有松开握着纸筒的手。他一直护送乘客到站外605路公交车站，公交车进站停稳后，小宗把女生送上车，并反复地嘱托公交司机和邻座的乘客对女生多加关注和照顾。离开时，小宗将手中的纸筒留给了女生，他相信爱的接力棒会继续传递下去。

在小宗引导女孩乘坐无障碍电梯时，车站员工记录下了这个瞬间。小宗刚刚加入青岛地铁，虽然还没有穿上正式的制服，但是他却展示了青岛地铁站务人员最飒爽的形象，印刻下最动人的背影。